IT Service Desk
Pest
Remote
Rövid leírás
Partnercégünk az 5. legnagyobb globális állategészségügyi vállalat. Tapasztalt állatorvosok és szakemberek vezetésével arra törekszenek, hogy innovatív egészségügyi megoldásokat kínáljanak minden állat számára a legmagasabb szintű gondozás és jólét biztosítása érdekében.
Leírás
- Első szintű IT támogatás nyújtása a felhasználók számára
- Bejelentések rögzítése, kategorizálása és priorizálása
- Alapvető hibaelhárítás
- Jogosultságkezelési kérések kezelése
- Incidensek eszkalálása L2 vagy L3 csapat irányába
- Tudásbázis frissítése és folyamatos pontosítás
Követelmények
- 1–2 év tapasztalat IT Service Desk / Helpdesk / Technical Support területen
- Magabiztos angol nyelvtudás (szóban és írásban)
- Problémamegoldó gondolkodás
- Ügyfélközpontú hozzáállás
Ajánlat
- Remote lehetőség
- Versenyképes bér
- Juttatási csomag
