Fogyasztói Kommunikációs Képviselő

Rövid leírás

Partnerünk egy stabil, hosszú távú működéssel rendelkező szolgáltató vállalat, amely kiemelt nemzetközi ügyfelekkel dolgozik együtt. Megbízójuk dohánytermékek forgalmazásával és alternatív, füstmentes termékek bevezetésével foglalkozik. A munkakör középpontjában, nyári időszakban zenés rendezvényeken, fesztiválokon, szeptembertől májusig trafik környezetben történő terméktájékoztatás áll

Leírás

• Füstmentes termékekkel kapcsolatos szakértő, magas színvonalú terméktájékoztatás nyújtása a hatályos jogi szabályozásnak megfelelően nemcsak saját fogyasztók, hanem minden nikotint fogyasztó érdeklődő számára trafik környezetben
• A fogyasztók kérdéseinek megválaszolása, termékhasználati ismereteik bővítése, a jogi és etikai keretek maradéktalan betartásával
• Meghatározott bolttörzsben a kereskedői kapcsolatok építése és fenntartása, a bolti együttműködés támogatása
• Ciklusonként meghatározott tevékenységek és feladatok végrehajtása a kijelölt boltokban
• A bolti jelenléthez kapcsolódó fogyasztói és kereskedői aktivitások megvalósítása, visszajelzések gyűjtése
• Prémium szolgáltatások nyújtásával magas szintű fogyasztói élmény biztosítása és fenntartása
• Adminisztrációs tevékenységek pontos és határidőre történő elvégzése (fogyasztói interakciók rögzítése, rendszerek kezelése)
• A területhez kapcsolódó teljesítmény és minőségi mutatók nyomon követése, az esetleges eltérések jelzése

Követelmények

• Minimum középfokú végzettség
• Éjfélig tartó műszak és hétvégi munkavégzés vállalása a nyári időszakban
• Ügyfelekkel vagy fogyasztókkal szerzett 1–2 év releváns tapasztalat
• B kategóriás vezetői engedély és legalább 2 év aktív gépjárművezetési tapasztalat
• Felhasználói szintű MS Office ismeretek
• Rugalmasság és mobilitás
• Fogyasztó és megoldásközpontú gondolkodás
• Középfokú angol nyelvtudás előnyt jelent
• Kiváló kommunikációs készség

Ajánlat

• Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás
• Magán egészségbiztosítás
• 13. havi fizetés
• Céges gépjármű
• Strukturált betanulás és folyamatos szakmai támogatás, fejlesztés
• Fizetett szülői szabadság
• Tanulási és fejlődési lehetőség