Technical Support Specialist

Rövid leírás

Partnervállalatunk a biztonság- és védelmi iparág piacvezető szereplője, 36 éves tapasztalattal, 11 országban folytatott tevékenységgel és több mint 220 alkalmazottal. Saját szoftverfejlesztéssel és díjnyertes innovációkkal okos megoldásokat kínálnak, amelyek életeket és vagyont védenek. Folyamatos bővülésüknek köszönhetően Technical Support Specialist munkatársat keresnek budapesti csapatukba.

Leírás

• Műszaki támogatás nyújtása ügyfelek számára a felmerülő problémák gyors és hatékony megoldása érdekében
• Együttműködés az értékesítési csapattal a technikai problémák azonosításában és megoldásában
• Biztonsági rendszerek (CCTV, riasztó rendszerek, kaputelefonok) tervezése és fejlesztése
• Globális piaci trendek figyelése, eszközök kiválasztása és tesztelése
• Oktatások tartása kollégák, ügyfelek és biztonsági rendszer telepítők számára
• Műszaki tréninganyagok készítése és folyamatos karbantartása
• Részvétel konferenciákon és nemzetközi kiállításokon
• Szerviz eszközök és kapcsolódó dokumentációk fogadása, feldolgozása és kezelése
• B2B platform kezelése: aktív termékek frissítése, leírások és műszaki adatok ellenőrzése, dokumentumok feltöltése

Követelmények

• Középfokú műszaki végzettség, előny: villamosmérnöki vagy hasonló szakterület
• Biztonsági rendszerekkel (különösen videómegfigyelő vagy behatolásjelző rendszerek) szerzett tapasztalat; 1–3 év munkatapasztalat elegendő
• Felelősségteljes, önálló, kezdeményező munkavégzés
• Kiváló problémamegoldó és prezentációs készségek
• Folyamatos tanulásra és fejlődésre való nyitottság
• Angol nyelvtudás legalább B1-B2 szinten
• Magabiztos MS Office ismeretek

Ajánlat

• Versenyképes bérezés
• Szakmai fejlődési és továbbképzési lehetőségek
• Nemzetközi és dinamikus csapat, kellemes munkakörnyezet
• Önállóság a munkavégzésben, új ötletek támogatása és nyitottság a fejlődésre