Panaszkezelési munkatárs

Rövid leírás

Partnercégünk Magyarország második legnagyobb bankcsoportja, amely országos fiókhálózattal és széles szolgáltatási palettával működik, a lakossági bankszámláktól a vállalati hitelezésig.

Leírás

• Lakossági és vállalati ügyfélpanaszok kivizsgálása
• Banki állásfoglalást tartalmazó hivatalos válaszlevél megfogalmazása
• Kapcsolattartás és hatékony együttműködés a Bank egyéb társterületeivel

Követelmények

• Legalább középfokú végzettség (érettségi)
• Kiváló kommunikációs készség írásban
• Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
• Magabiztos, problémamegoldó személyiség
• Előnyt jelent hivatalos levelezésben szerzett gyakorlat

Ajánlat

• Stabil és támogató munkakörnyezet
• Versenyképes bér
• Cafetéria