Team Lead, Risk Operations (Payment Risk)

• Stratégia kidolgozása a csalásmegelőzési és kockázatkezelési műveletek folyamatos fejlesztésére és érettségének növelésére. A napi működés és kapacitáskezelés felügyelete, valamint az eszkalációk kezelése és támogatása.
• A csalási kockázatokkal foglalkozó csapat irányítása, hogy hatékonyan azonosítsák és megelőzzék az olyan gyakori csalástípusokból eredő veszteségeket, mint például személyazonosság-lopás, baráti csalás, social engineering, idősek megkárosítása, bot támadások stb.
• Új és meglévő csalás- és kockázatvizsgálati eljárások, folyamatok létrehozása és fenntartása a vállalat termékeinek és szolgáltatásainak támogatása érdekében.
• Kockázati operációs kiválósági program és kultúra kialakítása és bevezetése, amely biztosítja, hogy az ügyfélszolgálat működése összhangban legyen a vállalat kockázati irányelveivel, folyamataival és eljárásaival.
• Egy magasan teljesítő vizsgálati csapat fenntartása, amely aktívan hozzájárul a csalásmegelőzési és veszteségminimalizálási kezdeményezésekhez.
• Szoros együttműködés kulcsfontosságú partnerekkel és érdekelt felekkel a vállalat oktatása és befolyásolása érdekében a platformon alkalmazott csaláskezelési stratégiákról.

• Legalább 5 év tapasztalat vezetői szerepben a csaláskockázat-kezelés területén, bizonyított stratégiai, elemzői és operatív végrehajtási készségekkel.
• Bizonyított eredmények a csaláskockázati működési stratégiák kidolgozásában és megvalósításában az optimalizáció és hatékonyság érdekében.
• Erős képességek és tapasztalat a csaláskockázati elemzések terén, amelyek lehetővé teszik az üzleti növekedést a kockázatok és nyereségek kiegyensúlyozása mellett.
• Hatékony együttműködési és alkalmazkodóképesség készség
• Természetes mentor, vezető és támogató szerepben, aki elkötelezett a csapat fejlődésének elősegítésében, és alkalmazza a szolgáló vezetés (servant leadership) megközelítését, valamint munkavállalói elköteleződési stratégiákat.

• Már szakértője vagy, vagy motivált vagy azzá válni a blokklánc és kriptovaluta piac területén, és megérted, hogyan működnek a spekulánsok, kereskedők, digitális eszköz tőzsdék, blokklánc alapú pénzügyi szolgáltatók és pénzintézetek.
• Tapasztalat diszruptív technológiai környezetben, sikeres termékbevezetésben, ideális esetben a FinTech, e-kereskedelem, SaaS, AdTech vagy digitális pénztárca üzletágakban.
• Termékmenedzsment-folyamatok és eszközök ismerete.
• MBA előnyt jelent, de nem követelmény.
• Fraud Risk Certification (CIPFA) előnyös

• Versenyképes juttatási csomag (alapbér + éves bónuszok).
• Havi csapatépítő események.
• Kiváló fejlődési és előrelépési lehetőségek – támogatást, készségfejlesztési lehetőségeket, mentorálást és képzési programokat biztosítunk a sikered érdekében.
• Munkavállalói elköteleződési, elismerési és megbecsülési program.
• Multinacionális munkakörnyezet – karriered építéséhez lehetőség nyílik különböző hátterű, kultúrájú és nemzetiségű szakemberekkel való együttműködésre.

• Budapest, 13. kerület